Tentang Kami, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi

TENTANG KAMI

Mahesa Store adalah platform penyedia layanan digital dan jual-beli akun Point Blank terpercaya di Indonesia. Kami lahir dari pemahaman mendalam terhadap komunitas gamer FPS yang mendambakan transaksi instan, aman, dan bebas penipuan (anti-ripper).

Nilai utama yang kami tawarkan adalah Keamanan dan Kecepatan. Seluruh akun yang kami sediakan telah melewati proses kurasi ketat dengan jaminan 100% Data Polos (belum terverifikasi email/nomor HP) untuk mencegah risiko hackback, memberikan ketenangan pikiran bagi setiap pelanggan. Didukung oleh sistem otomasi yang terintegrasi secara real-time, setiap pesanan Anda akan langsung dikirimkan ke kontak Anda sesaat setelah pembayaran dikonfirmasi, 24 jam non-stop.

Mahesa Store bukan sekadar toko, melainkan ekosistem gaya hidup gamer yang mengedepankan kepercayaan dan kualitas layanan di atas segalanya.

--------------------------------------------------

KETENTUAN LAYANAN

Dengan menggunakan layanan Mahesa Store, Anda menyetujui:

1. Syarat Penggunaan
- Anda berusia minimal 13 tahun.
- Tidak menyalahgunakan akun yang dibeli.
- Tidak menggunakan layanan untuk tindakan ilegal, penggunaan cheat, dan sebagainya.

2. Proses Pembelian
- Pembayaran dilakukan via Pihak Ke-3 (Payment Gateway).
- Akun dikirim otomatis via WhatsApp/Email setelah pembayaran berhasil.

3. Refund & Komplain
- Tidak ada refund untuk kesalahan pembeli (terkena hack namun akun belum diverifikasi email/HP, akun dibanned karena cheat, dsb).
- Komplain hanya dilayani dalam waktu 1x24 jam sejak transaksi berhasil.

4. Hak Kami
- Kami berhak membatalkan transaksi yang mencurigakan.
- Kami berhak mengubah syarat layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Disclaimer
- Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan sistem dari pihak ketiga (Payment Gateway, Server API Pengirim Pesan Otomatis, atau Game Publisher).

--------------------------------------------------

KEBIJAKAN PRIVASI

Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama Mahesa Store. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan transaksi, kami mengumpulkan informasi esensial yang diperlukan untuk memproses pesanan, antara lain: Alamat Email aktif, Nomor WhatsApp aktif, dan riwayat pesanan.

2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan eksklusif digunakan untuk operasional layanan, yaitu mengirimkan detail produk secara otomatis, mengirimkan bukti pembayaran, dan keperluan operasional Customer Service.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda. Data hanya diteruskan kepada mitra resmi kami secara terenkripsi murni untuk pemrosesan transaksi (Payment Gateway dan API Pengirim Pesan).

4. Keamanan Data
Segala bentuk transaksi keuangan diproses di luar server kami melalui sistem Payment Gateway yang memiliki sertifikasi keamanan ketat berstandar industri.

5. Perubahan Kebijakan
Mahesa Store berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui seluruh kebijakan yang berlaku.